Envíos y entregas

ENVÍO PENINSULAR ESTÁNDAR:

• ENVÍO GRATIS.

• Tiempo de entrega: De 4 a 7 días laborables.

• ENVÍO PRIORITARIO.

• Coste: 4,99€

• Tiempo de entrega: De 2 a 3 días laborables.

• ENVÍO URGENTE.

• Coste: 8,00€

• Tiempo de entrega: En 24h pedidos de 50cm y 48h pedidos de 100cm, si haces tu pedido antes de las 12PM de Lunes a Jueves.

ENVÍO BALEARES:

• ENVÍO GRATIS.

• Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es de 4 a 5 días.

ENVÍO INTERNACIONAL:

Europa:

 

Francia, Alemania

• Coste: 6,99€

• Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es de 5 a 10 días.

 

Austria, Italia, Luxemburgo, Países Bajos

• Coste: 8,99€

• Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es de 5 a 10 días.

Chequia, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia

• Coste: 14,99€

• Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es de 5 a 10 días.

 

Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Suecia 

• Coste: 27,99€

• Tiempo de entrega: El tiempo de entrega es de 5 a 10 días.

Tienes que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza entregas los fines de semana ni en días festivos.

No podemos responsabilizarnos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería seleccionado, no obstante, si tienes cualquier problema, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de Hello@stratumdesign.es e intentaremos solucionar tu problema cuantos antes.

En periodo de campañas y promociones el plazo de entrega puede ser superior al habitual. La fecha de entrega facilitada del producto para su envío es aproximada.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error. Una vez que su pedido está listo para su envío o se ha enviado, Stratum Design no puede modificar la dirección de entrega.

Stratum Design no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.

 

CONDICIONES

 

• Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

• Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

• Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

• No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

ENVÍOS RECHAZADOS:

De ser imposible la entrega del pedido, se buscará un punto de recogida seguro para dejarlo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, deberá ponerse en contacto con la empresa de transporte o a través de su página web para recoordinar la entrega. Una vez transcurrido el plazo de 10 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a Stratum Design, se entenderá que se desea desistir del pedido y será resuelto. Como consecuencia de la resolución del pedido, se devolverán todos los pagos recibidos con la excepción de los gastos adicionales resultantes del transporte y de la elección de una modalidad de entrega diferente a la menos costosa reflejada en la siguientes tarifas:

• Envíos a Baleares: 9,50 €
• Envíos a Francia, Alemania: 12,50 €
• Envíos a Austria, Italia, Luxemburgo, Países Bajos: 15,90 €
• Envíos a Chequia, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia: 20,90 €
• Envíos a Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Suecia: 32,90 €

Estos costes le serán aplicados derivado de la resolución pueda implicar si el pedido se encuentra en una de los siguientes motivos:

• El destinatario ha rechazado la entrega.
• La dirección está equivocada o desactualizada. Es recomendable que compruebes cuidadosamente la dirección al realizar el pedido, si hay errores en la dirección, es importante ponerte en contacto a través de nuestro correo electrónico para que podamos corregirlo.
• El transportista ha intentado realizar la entrega, pero no ha podido porque se encontraba ausente en el domicilio, en este caso el paquete será dispuesto en un punto de recogida cercano a su domicilio, en un periodo de 10 días el paquete será rechazado y devuelto al remitente.